자주 묻는 질문

자막 템플릿을 구매하면 폰트까지 사용할 수 있는 것인가요?


라이릭닷츠는 자막의 '스타일'을 판매하는 곳이므로, 폰트 자체를 판매하는 행위는 하지 않습니다. 대신, 칼럼을 통해 해당 자막을 어떻게 하면 잘 활용할 수 있을지에 대해 설명해드립니다. 해당 사항을 읽지 않고 유료 폰트를 사용하여 라이센스를 위반한 책임은 개인에게 있습니다.




자막 템플릿의 컬러나 폰트를 수정해도 되나요?


네, 해당 자막 템플릿을 구매하신 후 자유롭게 수정하여 사용하실 수 있습니다.




기업 전용 자막 파일을 의뢰하고 싶습니다.


현재는 자막 파일을 따로 커스텀하는 형태의 외주는 운영하고 있지 않습니다.




제가 만든 자막 파일을 판매하고 싶습니다.


사이트 하단 및 문의하기 탭을 이용해 메일로 문의주세요.




주문했는데, 어떤 방식으로 진행되나요?


영업일 1일 내에 오프라인 입금이 확인된 후 해당 이메일로 다운로드가 링크가 발송됩니다. 결제 후 1시간 내로 발송 처리되며, 마이페이지에서 30일 동안 재다운로드도 가능합니다. 스마트스토어의 경우 메일로 발송되며, 해당 상세페이지의 규정을 확인하시기 바랍니다.




라이센스에 관하여


개인과 기업 모두 하나만 구매하셔도 컴퓨터 간 이동이 가능한 영구적 사용이 가능합니다. 단 기업의 경우 5인당 하나의 자막만 사용하실 수 있으며, 추가로 사용하실 경우 수량을 구매하셔야 합니다. (6명 이상의 경우 2개 이상 구매) 해당 자막을 무단으로, 무작위로 재배포 및 유포, 영리적 목적으로 재가공 및 재판매하실 경우 계약한 법무법인에 의거하여 민형사상의 책임을 묻게 될 수 있습니다.




사용 버전과 환불 규정에 대해 알고 싶습니다.


본 자막은 CC 2020을 기준으로, 어도비에서 권장하는 최신 버전을 기준으로 제작하였습니다. 때문에 구동 역시 CC 프리미어 2020 이상에서 동작을 지원하며, 치명적인 결함을 야기하는 업데이트가 있는 경우에는 그 버전에서 제작하고 있지 않습니다. 원활한 모션과 퀄리티를 지원하기 위해서 최신 버전을 사용하고 있으니 참고 부탁드리겠습니다. 라이릭닷츠의 자막 또는 어도비 플랜이 올바르게 결제된 정상 제품의 경우에는 자막의 설치와 운용이 가능하기 때문에 고객의 시스템에서의 치명적인 결함을 야기할 수 있는 문제와 같이 부득이한 문제가 아닌 이상 단순 변심, 사용 버전이 맞지 않는다는는 개인적인 이유로는 환불을 도와드리기 어렵습니다. 또한 크랙 버전에 대해서 또는 크랙 버전의 적용에 대한 문의는 일절 답변드리지 않습니다.




카드 결제를 하고 싶습니다.


현재 사이트 구조 문제상 카드 결제를 지원하지 않습니다. 카드 결제를 원하시는 분께서는 번거로우시겠지만 네이버 스마트스토어를 이용해주세요. 하단 주소에서 이용 가능합니다 https://smartstore.naver.com/titleliststore





라이릭닷츠

사업자번호 : 178-32-00871

문의 : dots@lyricdots.shop

​공식사이트 : https://editablespace.co.kr/

​네이버 스마트스토어 : ​​https://smartstore.naver.com/titleliststore

문의 시간

평일 AM 9:00 - PM 6:00

​주말 AM 10:00 - PM 5:00

​결제 후 1시간 이내 발송

​​채널톡으로 문의하기

​패치노트

  • 스크린샷 2020-08-17 오전 1.38.18
  • 유튜브
  • Instagram
  • 카카오톡 오픈 프로필
  • 네이버 블로그